о предоставлении информационно-консультационных услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта», «Договор») является официальным предложением лица, осуществляющего предоставление информационно-консультационных услуг (далее — «Исполнитель»), заключить договор с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Заказчик») на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта регулируется законодательством Королевства Испания и применимым законодательством Европейского союза.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является полная либо частичная оплата услуг Исполнителя через сайт.
1.4. С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным со всеми условиями настоящей Оферты.
1.5. Актуальная редакция Оферты размещается по адресу:
https://movuma.es/2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-консультационные услуги посредством онлайн-курсов, видеоуроков, вебинаров, текстовых материалов, электронных документов, аудиоматериалов и иных цифровых материалов.
2.2. Услуги носят исключительно информационно-консультационный характер и не являются официальной образовательной программой.
2.3. Исполнитель не выдает дипломов, государственных сертификатов или иных документов об образовании, признаваемых государственными органами.
3. Порядок предоставления услуг
3.1. Доступ к материалам предоставляется после подтверждения оплаты.
3.2. Доступ может предоставляться через личный кабинет, образовательную платформу, электронную почту, мессенджеры либо иным способом по усмотрению Исполнителя.
3.3. Стоимость, описание курса, программа обучения и срок доступа публикуются на сайте.
3.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к материалам.
3.5. Исполнитель вправе обновлять, дополнять или изменять содержание материалов при сохранении общей тематики курса.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и публикуется на сайте.
4.2. Оплата осуществляется в евро (EUR) либо иной валюте, предлагаемой платёжной системой.
4.3. Моментом оплаты считается успешное подтверждение платежа платёжной системой либо поступление денежных средств на счёт Исполнителя.
4.4. Все комиссии банков и платёжных систем оплачиваются Заказчиком, если иное не указано на сайте.
5. Отказ от договора и возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе обратиться с запросом о возврате денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством Испании и Европейского союза.
5.2. Если Заказчик до окончания срока отказа получил доступ к цифровому контенту и прямо согласился на начало исполнения договора с пониманием того, что после предоставления доступа право на отказ может быть утрачено, возврат денежных средств не осуществляется в случаях, допускаемых применимым законодательством.
5.3. Для рассмотрения заявления о возврате Заказчик направляет обращение на электронную почту Исполнителя с указанием:
- Ф.И.О.;
- даты оплаты;
- суммы оплаты;
- причины обращения;
- подтверждения оплаты.
5.4. При наличии оснований возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
6. Права и обязанности сторонЗаказчик обязуется:
- предоставлять достоверные данные;
- своевременно оплачивать услуги;
- не передавать доступ третьим лицам;
- использовать материалы исключительно для личного пользования;
- соблюдать условия настоящей Оферты.
Исполнитель вправе:
- изменять содержание материалов;
- приостанавливать доступ при нарушении условий договора;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств.
Исполнитель обязуется:
- предоставить доступ после оплаты;
- принимать разумные меры для обеспечения работоспособности сервиса.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все материалы являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
7.2. Заказчику запрещается без письменного разрешения Исполнителя:
- копировать материалы;
- распространять материалы;
- публиковать материалы;
- передавать доступ третьим лицам;
- использовать материалы в коммерческих целях.
7.3. Нарушение настоящего раздела влечёт ответственность в соответствии с законодательством Испании и международными нормами об охране интеллектуальной собственности.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных финансовых, профессиональных либо иных результатов.
8.2. Все материалы предоставляются по принципу «как есть».
8.3. Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной информации.
8.4. Ответственность Исполнителя ограничивается стоимостью оплаченной услуги, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
9. Персональные данные
9.1. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR), Органическим законом Испании 3/2018 (LOPDGDD) и иным применимым законодательством.
9.2. Персональные данные используются исключительно для:
- исполнения настоящего договора;
- предоставления доступа к услугам;
- связи с Заказчиком;
- исполнения требований законодательства.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
10.2. К таким обстоятельствам относятся стихийные бедствия, войны, террористические акты, массовые сбои связи, действия государственных органов и иные события, находящиеся вне разумного контроля сторон.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует бессрочно до её изменения или отзыва.
11.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления Заказчиков. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.
11.3. Все споры разрешаются путём переговоров.
11.4. При невозможности достижения соглашения спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Королевства Испания.
11.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Королевства Испания и обязательными нормами права Европейского союза.
Реквизиты Исполнителя